Mi az a Burnout szindróma (kiégés)?

A Burnout szindróma (kiégés) egyre nagyobb figyelmet kap a mai világában, nagyon sok esetben már a depresszióval azonos szinten kezelik a szakértők. Az új definíció szerint a burnout szindróma az alábbi mondattal írható le:

„Krónikus munkahelyi stressz, amely az egyén által nem megfelelően menedzselt.”

Tehát a burnout szindróma (kiégés) a munkával kapcsolatos stressz speciális típusa, amely a fizikai vagy érzelmi kimerültség állapotát okozhatja. Továbbá nem ritka, hogy az érintettek úgy érzik, hogy elvesztették identitásukat és folyamatosan csökkenő teljesítményt mutatnak feladataik során.

Fontos azonban megemlíteni, hogy a kiégés nem orvosi diagnózis. A szakértők többsége úgy gondolja, hogy a kiégés mögött más egészégügyi vagy mentális problémák is állhatnak, mint például a depresszió. Bármi is áll a háttérben az viszont már tényként kezelhető, hogy a burnout szindróma a testi és lelki egészséget is veszélyeztetheti.

Mi okozhatja a Burnout szindróma (kiégés) megjelenését?

Nagyon sok, egyénenként eltérő tényező hozzájárulhat a kiégés érzéséhez. Szakértők szerint a mai dolgozók többsége találkozik a kiégés valamilyen formájával és leginkább az irodai munkát végzők körében népszerű. A szindrómát kiváltó munkahelyi tényezők az alábbiak lehetnek:

  • teljesítési kényszer a vevők felé (kifejezetten ügyfélszolgálati munkahelyeken jellemzői)
  • elmosódó határ a munkahelyi – magánéleti terek között
  • az érintettek úgy érzik, nem adhatnak hangot véleményüknek

A burnout szindrómát először az egészségügyi dolgozóknál fedezték fel, ahol az orvosok és az ápolók kiégtek a feszített munkatempó miatt, azonban ma már szinte bármelyik irodában felfedezhetők a tünetek egy-egy kollégánál.

További okok, amelyek a háttérben állhatnak:

  • az irányítás hiánya – az érintettek úgy érzik, nem tudják beosztani idejüket a munkahelyükön
  • tisztázatlan elvárások – sokan nem tudják jól érezni magukat, ha nem tudják, hogy mit is várnak el tőlük. Ez gyakori probléma a vezető-beosztott kapcsolatok során.
  • nem megfelelő munkahelyi környezet – a megfelelő munkavégzéshez szükséges infrastruktúra hiánya szintén vezethet kiégéshez vagy egy kötekedő kolléga jelenléte a szervezetben.
Mi az a Burnout szindróma (kiégés)?
1. kép – A Burnout szindróma (kiégés) leginkább az irodai, szellemi munkát végzők körében elterjedt

Honnan ismerhetők fel a Burnout szindróma (kiégés) tünetei?

A szindróma tünetei igen változatosak lehetnek és egyéneként jelentősen eltérhetnek. Az alábbi kérdések segíthetnek jobban megérteni a munkahelyével kapcsolatos érzéseket:

  • Cinikusnak, kritikusnak érzi magát a munkahelyén? Állandóan panaszkodik?
  • Kihúzza magát a feladatok alól és nehezére esik egy-egy feladat elvégzése?
  • Türelmetlenné, ingerlékennyé vált munkatáraival, ügyfeleivel szemben?
  • Hiányolja az energiát ahhoz, hogy folyamatosan produktív legyen?
  • Csalódottnak érzi magát a munkahelye miatt?
  • Nehezen tud koncentrálni?
  • Hiányzik az elégedettség a munkájából?
  • Különböző ételeket, gyógyszereket vagy hangulatjavítókat alkalmazz, hogy jobban érezze magát?
  • Megváltoztak az alvási szokásai?
  • Megmagyarázhatatlan fejfájás, gyomor vagy bélpanaszok esetleg egyéb fizikai tünetek zavarják?

Amennyiben a fentebb leírt kérdésekre a válasz igen, úgy Ön lehetséges hogy a burnout szindróma tüneteitől szenved. A tünetek megléte esetén mindenképpen érdemes orvoshoz vagy mentálhigiéniás szakértőhöz fordulnia.

Mik lehetnek a Burnout szindróma (kiégés) tünetei?

A figyelmen kívül hagyott kiégés okozta tünetek hosszú távon komoly egészségügyi problémákat okozhatnak. Ilyen problémák lehetnek:

  • állandó stressz
  • fáradtság
  • álmatlanság
  • lehangoltság
  • bipoláris zavarok
  • alkohol vagy egyéb szerekkel történő visszaélés
  • szívbetegségek
  • magas vérnyomás
  • 2-es típusú cukorbetegség

Hogyan kezelhetők a Burnout szindróma (kiégés) tünetei?

A megfelelően megválasztott életmód nagyban hozzájárulhat a tünetek enyhüléséhez. Az alábbi tevékenységet érdemes megfontolnia a tünetek kezeléséhez:

  • mérlegelje a lehetőségeit – próbáljon beszélni feletteseivel és fejezze ki konkrét aggályait. Talán sikerülhet változásokat elérnie az elvárásokkal szemben.
  • kérjen segítséget – a kiégés komoly dolog, ne bagatellizálja el. Keresse fel kollégáit, barátait vagy családtagjait és mondja el őszintén érzéseit. Ha munkahelyén rendelkezésre áll bármilyen mentálhigiéniás program mindenképpen használja ki a lehetőséget.
  • próbáljon kikapcsolni – igyekezzen beiktatni mindennapjaiba olyan programokat, amik sikeresen csökkenthetik a stresszt és kikapcsolhatják. Kipróbálhatja a jógát, meditációt , masszázst vagy akkupunktúrát, továbbá különböző otthoni eszközök is segíthetek a relaxálásban mint a köpölyözés vagy a különböző masszírozó eszközök.
  • alakítson ki megfelelő, pihentető alvási szokásokat
  • heti 3-4 alkalommal végezzen testmozgást

Vélemény, hozzászólás?

Next Post

Ramsay-Hunt szindróma - Minél hamarabb kezeltessük!

vas aug 1 , 2021
A Ramsay-Hunt szindróma akkor fordul elő, amikor az övsömör hatással van az arc idegeire valamelyik fül közelében. A mindkét fülön érintett övsömör egy, a herpes zoster oticus nevű vírus által okozott állapot. Az általános varicella-zoster vírus bárányhimlőt is okoz, amely […]
Ramsay-Hunt szindróma